一.請說明網路行銷對消費者與廠商的影響:
網際網路某些優勢包括資訊的可得性。消費者可於任何時候透過接觸網際網路認識產品並進而購買。利用網路行銷的公 司行號亦可節省金錢,因為不需要那麼多的銷售代表。大體上,網路行銷可幫助當地市場擴大到全國甚至國際市場。這比起傳統媒體,例如出版物、廣播、以及電視,網路行銷擁有相對低成本的進場開銷
二.請描述傳統行銷與網路行銷差異:
1.傳統的行銷方式是直接通過給人們商品的資訊來進行銷售和服務的,這和網路行銷在資訊給予方面是有一定的差別的。因為互聯網給我們的是一個更加廣闊的資訊空間,裡面的資訊包羅萬象。我們在日常生活中想要購買一件東西的話,最多也就是轉幾個店鋪,不可能將所有的資訊全部瞭解到。但是我們通過互聯網,卻能夠將資訊瞭解的更加全面。比如說我們可以通過資訊的篩選,將符合自己心儀的商品全部瞭解一遍,再比如我們可以進行對家商鋪的比較,不論是價格還是評價,這只是多開幾個視窗的事情。所以網上行銷通過互聯網這個途徑使得信息量大增,資訊傳遞更加高效。
2.作為經營者,進入我們店鋪的人,我們不能排除有人只是去看熱鬧,不會成為我們的顧客。但是在網上,如果流覽了我們的網頁,就說明他對我們的商品感興趣,有購買的可能性。因為沒有人回去流覽自己不感興趣的網頁,這畢竟不是實際中的逛街。所以說,這樣一來,我們就能很快鎖定我們的顧客目標,這樣就能集中火力,成功讓這些人成為我們的客戶。
3.網路行銷成功將傳統行銷的距離縮短。就傳統行銷來講,身在山東的我們不可能買到來自臺北的商品。但是通過網路,這一距離因素卻不在是困擾我們的障礙了。遠在天涯也能變為咫尺。可以這麼說,如果你想買的是國外的東西,那麼你需要動的也只是滑鼠而已。所以人們想在考慮的購物也不再只是限於城市、地區之間,而是國家、全球間。所以說,網路行銷也為經濟全球化做出了不小的貢獻。
三.說明行銷策略—STP與4P:
STP是指企業在一定的市場細分的基礎上,確定自己的目標市場,最後把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。
s(市場細分):是指根據顧客需求上的差異把某個產品或服務的市場逐一細分的過程
T(目標市場):是指企業從細分後的市場中選擇出來的決定進入的細分市場,也是對企業最有利的市場組成部分。
P(市場地位):就是在營銷過程中把其產品或服務確定在目標市場中的一定位置上,即確定自己產品或服務在目標市場上的競爭地位,也叫“競爭性定位”。
行銷組合的四個因素常稱作4P,即:
- 產品(Product) 產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌,包裝,服務營銷等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
- 價格 (Price) 價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價目標和方法以及調價等的市場營銷工具
- 推廣 (Promotion) 推廣是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計畫性的行銷活動,它主要的焦點在於與消費者溝通。
- 通路與配銷 (Place) 又稱渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。